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Consulado testa sistema de agendamento para renovação de passaporte italiano

Novo sistema de agendamento facilita renovação de passaportes italianos no Estado de São Paulo

Novo sistema de agendamento promete facilitar renovação de passaportes italianos em São Paulo | Foto: Depositphotos
Novo sistema de agendamento promete facilitar renovação de passaportes italianos em São Paulo | Foto: Depositphotos

O Consulado Geral da Itália em São Paulo está testando um sistema para facilitar o processo de renovação de passaportes. Em fase experimental, o portal “Prenot@mi” agora oferece um canal exclusivo para aqueles que precisam renovar seus documentos, buscando agilizar o atendimento e reduzir a espera.

Segundo nota publicada pelo consulado, em seu site, o sistema é voltado para aqueles que já possuem um passaporte italiano, seja ele expirado ou prestes a expirar, assim como para “os filhos menores de idade, mesmo que nunca tenham tido um passaporte”.

O objetivo é oferecer mais conveniência para as famílias italianas que vivem em São Paulo e garantir que o processo seja mais eficiente. Italianos residentes no Acre (AC), Mato Grosso (MT), Mato Grosso do Sul (MS) e Rondônia (RO) podem usar o novo serviço.

Como funciona o novo sistema

Para utilizar o sistema “Prenot@mi”, os solicitantes devem anexar uma cópia do passaporte antigo ou próximo do vencimento no momento da solicitação de agendamento.

Em casos de furto ou perda, “é necessário anexar o correspondente B.O (boletim de ocorrência policial)”.

Apesar de o processo ser chamado de renovação, o consulado explica que “será emitido um novo livreto de passaporte” aos cidadãos.

Documentação e procedimentos

No dia do atendimento, é fundamental que os solicitantes compareçam com todos os documentos exigidos em sua forma original.

A ausência de qualquer documentação impossibilitará a emissão do novo passaporte, conforme alertado pelo consulado: “não será possível proceder com a emissão do passaporte”, diz a nota.

Cuidado com o cancelamento

Outro ponto importante destacado na nota é que, uma vez feito o agendamento, o sistema não “permite a anulação do agendamento por parte do usuário”.

No entanto, o consulado poderá, em alguns casos, realizar a verificação de informações cadastrais e cancelar o agendamento, informando o solicitante com antecedência.

Agendamentos familiares

O novo sistema também permite que membros da mesma família façam o agendamento conjunto, como “cônjuges e filhos menores de idade”, desde que todos residam no mesmo endereço. Essa funcionalidade busca facilitar a renovação de passaportes para grupos familiares inteiros, simplificando o processo.

O consulado disponibilizou um manual de instruções detalhado no portal “Prenot@mi”, com orientações passo a passo sobre como proceder com o agendamento.

Leia a nota na íntegra:

Agendamento pelo portal “PRENOT@MI”

Em caráter experimental, com o objetivo de aumentar o número de agendamentos para emissão de passaportes, este Consulado Geral oferece um canal de agendamento adicional dedicado àqueles que precisam “renovar” seu passaporte.

Essa categoria inclui:

– Todos os que possuem um passaporte italiano, vencido ou a vencer;
– Eventuais filhos menores (mesmo que nunca tenham tido um passaporte).

Para acessar o calendário na modalidade “RENOVAÇÃO” por meio do portal PRENOTAMI, será necessário anexar uma cópia do seu passaporte (vencido ou a vencer). Em caso de roubo ou perda, é necessário anexar o correspondente B.O (boletim de ocorrência policial).

Observação: embora a modalidade seja denominada RENOVAÇÕES, os cidadãos que tiverem um passaporte vencido ou expirado receberão um NOVO livreto de passaporte.

Para agendar a emissão de seu passaporte baixe o MANUAL DE INSTRUÇÃO e registre-se no portal Prenot@mi.

O Consulado verificará os dados pessoais e a relativa situação cadastral, informando sobre eventuais impedimentos que possam levar ao cancelamento do agendamento com notificação prévia ao interessado.

Informamos que o sistema NÃO permite a anulação do agendamento por parte do usuário. Agendamentos múltiplos podem ser feitos para o mesmo núcleo familiar (cônjuges/filhos menores – com exceção para os filhos maiores – até 25 anos – que residam com os pais).

Confira gentilmente a LISTA DOS DOCUMENTOS a serem entregues durante o atendimento no dia agendado.

Lembramos que durante o atendimento no dia agendado será necessário apresentar os originais de toda a documentação solicitada. Na falta da mesma não será possível proceder com a emissão do passaporte.

Comprovadas urgências são avaliadas conforme orientações presentes aqui.

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