A nova sede do consulado italiano em Curitiba foi inaugurada nesta sexta-feira (30).
Localizada na Avenida Vicente Machado (Batel), o novo espaço – com 910 metros quadrados – ocupa dois andares e conta com uma “área verde”, com sistema de reciclagem e reutilização de água, painéis solares no teto e recargas para bicicletas e automóveis elétricos.
A festa de inauguração contou com a presença do diretor-geral para os Italianos no Exterior do Ministério das Relações Exteriores, Luigi Maria Vignali, o cônsul-geral Salvatore Di Venezia, o embaixador da Itália no Brasil, Francesco Azzarello, além do vice-governador do Paraná, Darci Piana, e do prefeito de Curitiba, Rafael Greca.
Apesar da inauguração, a estrutura não será usada por enquanto. O atendimento continua no Shopping Itália por mais algumas semanas. A mudança de endereço será comunicada no site e na rede social do consulado.
Usuários cobram serviços melhores
A inauguração da nova sede do Consulado Geral da Itália em Curitiba é comemorada pela comunidade italiana local, mas vem acompanhada de críticas.
Os usuários aproveitaram para cobrar um melhor atendimento aos ítalo-brasileiros.
“Agora que tem mais espaço, poderiam ter mais funcionários. Tão difícil fazer agendamento, seja para cidadania, seja para passaporte”, comentou Tahena, no perfil do consulado, no Instagram.
Agendar passaporte no consulado italiano de Curitiba é a principal dificuldade há anos, relatam os ítalo-brasileiros.
“Por favor, mudem a forma de agendar passaporte. É desumano. Parece castigo. São meses de ligações e ninguém atende. Não é possível tratar assim um cidadão. Peço que repensem”, reclamou Csele Braga. “Concordo plenamente, já desisti do meu passaporte”, respondeu Eliana Fabreti.
“O desserviço que esse consulado presta, é impossível agendar esse bendito passaporte. Parece que fazem de propósito para não trabalharem, não é possível”, escreveu Thomas Gabriel.
Desde fevereiro o consulado usa a videochamada, por WhatsApp, como sistema de agendamento. A implementação visava eliminar os tempos de espera e “fornecer de forma justa agendamento a todos os interessados”, conforme nota divulgada na época. Mas não funcionou.
Paraná e Santa Catarina são os estados brasileiros com a maior porcentagem de descendentes de italianos. Estima-se que aproximadamente 40% da população do Paraná descende de italianos.
De acordo com o Registro Civil dos Italianos Residentes no Exterior (A.I.R.E.) Paraná e Santa Catarina somam 110 mil cidadãos italianos registrados – número equivalente à cidade de Vicenza.
O consulado foi procurado pela reportagem do Italianismo, mas não deu retorno aos questionamento sobre as reclamações dos usuários. O espaço segue aberto para manifestação.
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