A Altroconsumo, a associação de defesa do consumidor italiana, realizou uma pesquisa com mais de 12 mil consumidores e 41 mil experiências de compra para identificar os melhores supermercados da Itália em 2025.
A pesquisa mostrou que, apesar da satisfação geral ter se mantido estável, houve uma redução média de 5% nos gastos mensais dos italianos, com destaque para famílias maiores.
Esselunga
Com 77 pontos, Esselunga lidera o ranking na categoria hiper e supermercados. A rede é elogiada pela qualidade de seus produtos próprios e pela experiência confortável em suas lojas.
NaturaSì
Empatada com Esselunga, NaturaSì também alcançou 77 pontos. Conhecida por sua ênfase em produtos orgânicos e sustentáveis, é destaque em qualidade e atendimento.
Ipercoop
Fechando o trio líder, a Ipercoop compartilha o primeiro lugar com Esselunga e NaturaSì. Além disso, a rede sobressai pela variedade de produtos e transparência nos preços.
Aldi
Na categoria de descontos, Aldi ocupa a primeira posição com 75 pontos, na pesquisa “Melhores supermercados da Itália em 2025”. Os consumidores destacaram sua combinação de preços competitivos e qualidade dos produtos.
Eurospin
Empatada com Aldi, Eurospin é a favorita de muitos por seu custo-benefício. Sua atuação no e-commerce também foi apontada como um diferencial.
Dpiù
Na sequência dos descontos, Dpiù aparece bem colocada por oferecer boas opções a preços acessíveis, seguida por MD Discount e Prix.
Coop
Além de se destacar na quarta posição entre os hiper e supermercados, Coop é líder na categoria de compras online, graças à eficiência de seu serviço de entrega e à organização de sua plataforma digital.
Redes locais
Dem, Rossetto, Mega e Iperal lideram entre as redes locais, mostrando que pequenos mercados também conseguem alta aprovação com foco em atendimento e qualidade.
Aspectos específicos
Conveniência e preços baixos: Aldi e Tosano.
Conforto nas lojas: Esselunga, Cadoro e Interspar.
Transparência de preços: Cadoro, Alì e Mega.
