A Itália ficou na última posição entre cinco países avaliados pela pesquisa The State of Kindness in Europe, realizada em outubro de 2025 pela empresa Sanrio com o instituto YouGov. O estudo mediu a presença e o impacto de gestos gentis no cotidiano na Itália, Espanha, França, Alemanha e Reino Unido e foi divulgado no dia 13 de novembro, data da Gentileza Mundial.
O levantamento mostrou que 71% dos europeus relataram ter vivido um ato de gentileza na última semana. Entre os italianos, o índice ficou em 69%. A pesquisa aponta que pequenos gestos continuam essenciais para o bem-estar emocional e influenciam o humor diário das pessoas.
Os dados revelam a Espanha como o país mais gentil, com 76%. O Reino Unido aparece com 71%, seguido por França e Alemanha empatadas com 70%. A Itália fecha a lista com 69%. Mesmo assim, 95% dos italianos afirmaram associar a gentileza a emoções positivas.
A pesquisa identificou um traço característico da população italiana. A gentileza se relaciona a uma preocupação efetiva com o bem-estar emocional de outras pessoas.
Esse comportamento se expressa por empatia, escuta e presença constante nas relações. Entre os gestos mais citados estão fazer elogios com 55%, oferecer apoio em momentos difíceis com 54% e perguntar como a pessoa está com 53%.
As mulheres aparecem como as mais atentas às emoções e ao cuidado nas relações. Outro dado destacado é que, para os italianos, a família e os amigos são os principais destinatários de gestos gentis, ambos com 43% das respostas.
