O sistema de mapeamento para filhos menores no Consulado Geral da Itália em São Paulo está fora do ar desde a última quinta-feira (22). A falha técnica ocorre a poucos dias do encerramento do prazo para manifestação de interesse no sistema Prenot@mi.
O limite estabelecido pelo próprio consulado é o dia 30 de janeiro. Usuários relatam que, logo após o preenchimento do formulário, o pedido não é submetido. O mapeamento é etapa obrigatória para o agendamento desses casos.
Em coletiva de imprensa realizada nesta segunda-feira (26), representantes do consulado confirmaram que estão cientes do problema. A falha foi identificada por meio de reclamações e comentários de usuários em redes sociais, como o Instagram.
Segundo a assessoria do consulado, a instabilidade é causada por uma troca de sistema em Roma. O processo de atualização tecnológica afeta tanto o portal Fast It quanto o Prenot@mi em diversas sedes consulares.
O órgão ainda não emitiu um comunicado oficial por acreditar em uma resolução rápida. Entretanto, se a instabilidade persistir e impedir o cadastro dos interessados, o consulado estuda adotar um método alternativo para a coleta de dados.
Uma das alternativas em análise é o recebimento das solicitações por e-mail. Até o momento, não há uma previsão exata para a normalização do sistema. O consulado afirmou que monitora a situação para garantir que os cidadãos não sejam prejudicados.
A urgência do mapeamento se deve à necessidade de priorizar o atendimento de filhos que eram menores em 24 de maio de 2025. O direito desses jovens ao reconhecimento da cidadania, por benefício de Lei, está condicionado à apresentação da declaração até 31 de maio de 2026.
Novas regras da Lei de Orçamento de 2026 também alteraram o procedimento para nascidos a partir de 25 de maio de 2025. Para esses casos, o prazo para declaração de vontade subiu para três anos.
Segundo apurou o Italianismo, as orientações operacionais sobre as novas normas e possíveis reembolsos de taxas pagas devem ser publicadas nos próximos dias. Por enquanto, o foco permanece na regularização do acesso para os casos urgentes de mapeamento.
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