O Consulado Geral da Itália em São Paulo divulgou números expressivos de 2024. O total de inscritos no AIRE (Registro de Italianos Residentes no Exterior) subiu de 345 mil para quase 383 mil, um aumento de 11%.
No ano, foram processadas 79 mil práticas relacionadas ao AIRE, sendo 44 mil novas inscrições, superando as 42.375 do ano anterior.
Segundo o órgão, o tempo de espera para reconhecimento de cidadania caiu de 10 para 7 anos.
Recordes e avanços
O setor de passaportes emitiu 38.695 documentos, 15% a mais que em 2023, mantendo São Paulo como o segundo maior consulado no mundo em número de emissões.
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QUERO ANALISAR MEU CASOAlém disso, 13 mil práticas de estado civil foram analisadas, um aumento de mil casos comparado ao ano anterior.
Outros serviços, como atos notariais e declarações de valor, cresceram 20%. No setor de vistos, o aumento foi de 25% em relação a 2023. Apesar da alta demanda, o consulado destacou que a estrutura da equipe permanece a mesma.
“Graças ao empenho e dedicação de toda a equipe, nosso Consulado continua a melhorar processos, com estrutura orgânica inalterada, mesmo diante da alta demanda e desafios crescentes”, diz a nota no perfil do Instagram.
Reações e desafios
Usuários elogiaram os números, mas apontaram dificuldades no atendimento. Comentários no Instagram mencionaram a dificuldade em agendar serviços, como passaportes.
“Mais 44 mil que não conseguirão agendar o passaporte! Parabéns”, ironizou um internauta, se referindo aos novos inscritos no AIRE. Outro comentou: “Tenho mais esperança de ganhar na Mega-Sena do que conseguir agendar o passaporte nesse consulado.”
Outros destacaram a necessidade de maior transparência. “Seria interessante a transparência mensalmente, assim conseguimos saber realmente o que funciona ou não. Pois, marketing é fácil fazer, difícil é sentir a boa experiência na ponta”, escreveu uma seguidora.
O consulado afirmou que os resultados refletem o empenho da equipe e o compromisso em fortalecer os laços entre Brasil e Itália. Contudo, a percepção de muitos cidadãos é que ainda há desafios significativos no atendimento, especialmente em setores de alta demanda, como passaportes e cidadania.
Veja os números divulgados pelo consulado e publicados no seu perfil no Instagram:
