La nuova sede di consolato L'italiano a Curitiba è stato inaugurato questo venerdì (30).
situata in Avenida Vicente Machado (Batel), il nuovo spazio – che misura 910 metri quadrati – si sviluppa su due piani e dispone di una “zona verde”, con un sistema di riciclo e riutilizzo dell'acqua, pannelli solari sul tetto e stazioni di ricarica per biciclette e auto elettriche.
Alla festa di apertura erano presenti il direttore generale per gli italiani all'estero della Farnesina, Luigi Maria Vignali, il console generale Salvatore Di Venezia, l'ambasciatore italiano in Brasile, Francesco Azzarello, oltre al vice governatore del Paraná, Darci Piana, e al sindaco di Curitiba, Rafael Greca.
Nonostante l'inaugurazione, la struttura per ora non sarà utilizzata. Il servizio continua alle ore Fare acquisti in Italia ancora per qualche settimana. Il cambio di indirizzo sarà comunicato sul sito web e sui social network del consolato.
Gli utenti chiedono servizi migliori
L'inaugurazione della nuova sede del Consolato Generale d'Italia a Curitiba è festeggiata dalla comunità italiana locale, ma è accompagnata da critiche.
Gli utenti hanno colto l'occasione per chiedere un servizio migliore per gli italo-brasiliani.
“Ora che c’è più spazio, potrebbero avere più dipendenti. È tanto difficile fissare un appuntamento, sia per la cittadinanza che per passaporte“, ha commentato Tahena, nel profilo del consolato su Instagram.
Programma passaporte Il consolato italiano a Curitiba rappresenta da anni la principale difficoltà, riferiscono gli italo-brasiliani.
“Per favore, cambia il modo in cui pianifichi il passaporto. È disumano. Sembra una punizione. Sono mesi di chiamate e nessuno risponde. Non è possibile trattare così un cittadino. Vi chiedo di ripensarci”, si è lamentato Csele Braga. “Sono completamente d’accordo, ho già rinunciato al passaporto”, ha risposto Eliana Fabreti.
“Il disservizio che offre questo consolato, è impossibile programmare questo benedetto passaporto. Sembra che lo facciano apposta per non funzionare, non è possibile”, ha scritto Thomas Gabriel.
Da febbraio il consolato utilizza la videochiamata, tramite WhatsApp, come sistema di programmazione. L’implementazione mirava ad eliminare i tempi di attesa e “fornire una pianificazione equa a tutte le parti interessate”, si legge in una nota diffusa all'epoca. Ma non ha funzionato.
Paraná e Santa Catarina sono gli stati brasiliani con la più alta percentuale di discendenti italiani. Si stima che circa il 40% della popolazione del Paraná discenda da italiani.
Secondo l'Anagrafe Civile degli Italiani Residenti all'Estero (ARIA) Paraná e Santa Catarina contano complessivamente 110mila cittadini italiani registrati, un numero equivalente alla città di Vicenza.
Il consolato è stato contattato dal rapporto Italianismo, ma non ha risposto alle domande sui reclami degli utenti. Lo spazio rimane aperto per dimostrazioni.
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