El Consulado General de Italia en São Paulo implementó este martes (7) el sistema experimental "Click Day" para la solicitud de citas para la primera expedición de pasaportes. La iniciativa, que busca combatir la intermediación, ofreció franjas horarias durante todo el mes de febrero para que el proceso sea más transparente y ágil.
Durante la fase experimental, las nuevas vacantes se anunciarán con antelación en el sitio web oficial del consulado y en las redes sociales. Mientras tanto, los canales y servicios de emergencia para mayores de 70 años continúan funcionando con normalidad, de acuerdo con las orientaciones disponibles.
Aunque la nueva función fue bien recibida por muchos, con elogios de quienes lograron reservar rápidamente, otros usuarios expresaron su descontento.
Opiniones de usuarios
“¡Felicitaciones al Consulado por la iniciativa, dirigida principalmente a eliminar intermediarios! Lo conseguí hoy, después de más de 2 meses intentándolo. ¡Muchas gracias!" celebró Nádila Bertin, en la página del consulado, el Facebook.
Marcos Mascaretti también elogió la oferta: "¡Fui hoy y había bastantes plazas disponibles para quienes ya tienen sus pasaportes en mano para renovar! ¡Menudo éxito! ¡Enhorabuena!"
Por otro lado, Valdete Minari expresó su frustración: “Vaya, creo que empeoró. En lugar de beneficiarnos, empeoró aún más, ¡y ahora solo el 05/02 nuevamente! No entendí..."
A pesar de las discrepancias, otros usuarios reportaron resultados positivos. Fernanda Cristiane Bulitini Teixeira destacó: «Mi hijo logró programar una cita para renovar su pasaporte después de un año intentándolo».
El sistema requiere atención a los datos de registro.
El consulado refuerza la necesidad de mantener actualizados los datos de registro (AIRE), como dirección e información sobre los niños, para evitar problemas durante el proceso de programación. Las discrepancias podrán dar lugar a la cancelación, realizándose la comunicación vía telefónica o correo electrónico registrado en el sistema. Prenot@mi.
La iniciativa es parte del esfuerzo continuo del consulado para modernizar los servicios consulares y satisfacer mejor las necesidades de la comunidad italiana en São Paulo.
