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Apagón en Prenot@mi: Consulados suspenden servicios por migración de sistemas.

El portal Prenot@mi estará fuera de línea entre el 23 y el 25 de febrero debido a una migración global del sistema.

La suspensión afecta las citas en todos los consulados y embajadas italianas.
La suspensión afecta las citas en todos los consulados y embajadas italianas.

El Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación Internacional italiano realizará la migración de su sistema informático entre el 23 y el 25 de febrero. Portal Prenot@miLa plataforma se transferirá a un nuevo servidor en la nube.

La iniciativa llega Todas las embajadas y consulados italianos en el mundoSegún la agencia, el objetivo del cambio es mejorar la ciberseguridad y la calidad del servicio prestado a los ciudadanos.

La intervención requiere la suspensión total de la plataforma a partir de las 10:00 a. m. del 23 de febrero. Durante el período de mantenimiento, el sistema no estará disponible para ninguna operación. Se espera que el funcionamiento normal se reanude el 26 de febrero.

Los usuarios que tengan citas programadas para los días de indisponibilidad deben descargar la confirmación del servicio con antelación. Esta medida es necesaria para evitar dificultades de acceso a la ubicación del servicio durante la suspensión del sitio web.

Debido a la migración, se ha modificado el calendario de los próximos días de entrega de pasaportes. Las plazas disponibles durante la interrupción se ofrecerán ahora los días 2 y 3 de marzo.

El canal designado para solicitudes de pasaportes de emergencia no se verá afectado. El servicio permanece activo según las directrices específicas disponibles en el sitio web de cada representación consular.

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Bendita ciudadanía italiana

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