Pizza Hut sabe que los italianos tradicionales consideran sus recetas un "delito culinario". Por ello, la marca decidió innovar en su nueva campaña: buscó la aprobación de los italianos nacidos en Japón, Líbano y Kazajistán.
El experimento social puso a prueba los límites de tradición culinariaPor un lado, se invitó a los italianos tradicionales a dar su opinión. Por otro, los italianos "no tradicionales", sin mentalidad purista, evaluaron su nueva línea de pastas.
Las reacciones quedaron grabadas en video y revelaron el choque cultural. Mientras algunos participantes se mostraron encantados, otros reaccionaron con sorpresa ante la cantidad de clientes atendidos por la cadena.
La campaña utiliza la ironía de una marca que ni siquiera tiene tiendas en territorio italiano y busca el apoyo de ciudadanos "legítimos". El objetivo era explorar la tensión emocional entre proteger la cocina sagrada y abrazar lo nuevo.
Según Ahmad Hasan, gerente de marketing de Pizza Hut en Oriente Medio, la empresa sabe que su masa es poco convencional. Afirmó que la marca decidió afrontar el reto directamente en lugar de alejarse de la marca.
El director creativo Augusto Correia enfatizó que la valentía de reírse de uno mismo ayuda a la marca a conectar con la gente. Para él, la honestidad hace que la comunicación sea más humana y cercana al público.
La campaña dio como resultado un cortometraje y contenido para redes sociales. Las piezas utilizan frases fuera de contexto para crear momentos cómicos y reforzar la identidad de la marca en el mercado internacional.
SIGA-NOS
