義大利競爭和市場保障局 (Agcm) 於本週三 (5) 對 Meta 處以 3,5 萬歐元的罰款，原因是其在社交網絡 Facebook 和 Instagram 上創建和管理帳戶時存在不公平的商業行為。
該制裁影響了 Meta Platforms Ireland Ltd.。
及其母公司 Meta Platforms Inc，並提出上訴，因為「在 Instagram 註冊的過程中，用戶沒有收到有關其資料被收集和用於商業目的的明確資訊」。
此外，Agcm 強調，當 Facebook 和 Instagram 帳戶被暫停時，並沒有為潛在的投訴提供有用的溝通。
義大利當局在聲明中表示：「特別是，Meta 沒有說明它是如何決定暫停 Facebook 帳戶的（無論是由於自動控製還是‘人為’控制），也沒有向 Facebook 和 Instagram 用戶提供有關對其帳戶暫停提出異議的可能性的信息（他們可以向庭外爭議解決機構或法官提出異議）。”
根據聲明，Meta 還提供了「一段短暫的（30 天）時間供消費者對暫停服務提出異議」。
在 Agcm 採取措施之後，Meta 發言人在一份聲明中表示，公司不同意“所做出的決定”，並且正在評估“可能採取的行動”。
他總結道：“我們已經針對意大利用戶做出了一些改變，以解決 Agcm 自 2023 年 XNUMX 月以來提出的問題。我們更加清楚地說明瞭如何使用數據在 Instagram 上展示個性化廣告，並為用戶提供了更多信息和選項，以便在帳戶被暫停時進行申訴。”路透社)
評論
