O Consolato Generale d'Italia a San Paolo ha presentato, questo lunedì (26), i dati ufficiali dei servizi svolti nel corso del 2025. In una conferenza stampa, il console Domenico Fornara Ha affermato che il carico di lavoro ha raggiunto livelli storici.
"Abbiamo ricevuto 53.000 nuove registrazioni." (AIRE)"È un numero che non esiste in nessun altro consolato generale al mondo, nemmeno a Buenos Aires o a Londra", ha dichiarato. Secondo lui, il profilo degli iscritti all'"anagrafe degli italiani all'estero" aumenta il carico di lavoro.
"Questi 53.000 sono per lo più nuovi cittadini. A differenza di coloro che provengono da un'altra giurisdizione, il nuovo cittadino non ha ancora un passaporto, né un codice fiscale, né una trascrizione, e richiede tutti i servizi contemporaneamente", ha spiegato il console.
Il consolato ha chiuso il 2025 con 390.038 residenti italiani"È come se fossimo il Comune di Bologna e io il sindaco, scherzosamente, ovviamente", ha detto. Secondo Fornara, il numero è aumentato di 10.000 persone rispetto all'anno precedente, nonostante le iscrizioni siano state molto più numerose.
Ha spiegato la differenza. "Alla fine del 2024 eravamo 380.000, ora siamo a 390.000. Ma abbiamo fatto 53.000 nuove registrazioni. Perché non siamo arrivati a 430.000? Perché abbiamo svolto un enorme lavoro di correzione. C'erano persone decedute o con dati obsoleti. Con il supporto di una task force finanziata dalla DGT, siamo riusciti a eliminare circa 40 record incongruenti", ha dichiarato in conferenza stampa.
Servizi e registrazioni
Nel 2025, il consolato ha rilasciato 39.571 passaporti. "Quel numero è raddoppiato rispetto al 2021. In quell'anno ne abbiamo rilasciati 21.000. Ora abbiamo superato i 40.000", ha sottolineato Fornara.
Ha anche riconosciuto l'esistenza di ostacoli: "Spesso dobbiamo rimandare il rilascio del primo passaporto perché il cittadino ha appena ottenuto la cittadinanza, ma non ha ancora messo tutto in regola", ha spiegato.
Altri dati includono oltre 11.000 procedure di registrazione civile, 2.234 visti e 4.541 atti notarili.
Cambiamento nella legislazione
Fornara ha affrontato l'impatto del Decreto 36 del 2025. "La nuova legge ha interessato il settore dello stato civile. I minori che prima venivano solo registrati ora accedono al processo di cittadinanza. Questo ha aumentato il carico di lavoro, perché abbiamo dovuto restituire i documenti inviati dopo la nuova norma e fissare nuovi appuntamenti", ha affermato il console.
Sistema e limitazioni
Fornara ha difeso l'uso del sistema. Prenotami"È l'unico strumento ministeriale ufficiale. Ha ricevuto molte critiche, ma è il più trasparente. Se usassimo WhatsApp, come facevamo prima, sarebbe impossibile garantire questo controllo. E WhatsApp è stato bloccato per motivi di privacy."
Per quanto riguarda il servizio clienti, ha riconosciuto i suoi limiti. "Riceviamo migliaia di email a settimana. Per rispondere a tutte, avremmo bisogno di un call center con 30 persone. È impraticabile. Ma utilizziamo i social media per rispondere alle domande, perché una sola risposta può aiutare molte persone".
Ha anche commentato l'uso di intermediari. "Non riconosciamo alcuna agenzia. È scritto sul sito web. Ma assumere qualcuno per fissare appuntamenti con le proprie credenziali non è illegale. Il nostro ruolo è rendere il sistema più accessibile a tutti e ridurre il vantaggio di questi intermediari".
Relazioni bilaterali
Fornara ha anche sottolineato il rafforzamento delle relazioni tra Brasile e Italia. "Si è assistito a un'intensificazione delle visite istituzionali. Ciò è dovuto a fattori politici e al contesto attuale, come le presidenze del G7 e del G20 di Italia e Brasile. Il Business Forum ha riunito 300 aziende e diverse associazioni culturali".
Ha concluso accennando all'impegno culturale. "Oltre ai servizi consolari, la nostra missione è promuovere la cultura e le imprese italiane. Organizziamo eventi, mostre, rassegne, tutto per integrare il Sistema Italia", ha concluso.
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