L'incuria continua no Consolato Generale d'Italia a Porto AlegreL'agenzia ha posti disponibili per il rilascio o il rinnovo dei passaporti italiani solo fino a marzo 2023. Secondo una denuncia ricevuta da Italianismo, si tratterebbe di un'attesa di oltre un anno.
O il processo di programmazione è stato modificato nel 2018 per facilitare i servizi ai richiedenti, ma il cambiamento non ha avuto alcun effetto.
Il consolato italiano ha smesso di usare il Prenota on-line, un sistema da sempre accusato di favorire la commercializzazione degli appuntamenti, e ha iniziato a ricevere richieste via email, direttamente al settore responsabile.
A Porto Alegre, il numero di persone che desiderano ottenere o rinnovare il passaporto italiano – il terzo più potente al mondo nel 2022 – è stato sempre superiore ai posti vacanti.
Il consolato italiano a Porto Alegre non ha risposto alle nostre domande via email. Il giornalista ha provato a contattarci anche telefonicamente, ma le chiamate non hanno ricevuto risposta.
Come richiedere un appuntamento
- Per richiedere il rilascio o il rinnovo del passaporto italiano a Porto Alegre il cittadino dovrà inviare una email all'indirizzo [email protected];
- Nella email è necessario inserire nome, cognome e data di nascita del richiedente.
- Caso di reale e comprovata urgenza dovrà inoltre essere menzionato nell'oggetto della mail ed allegare la documentazione di supporto – urgenza per motivi di lavoro, studio o salute.
- È necessario portare in Consolato il giorno previsto un documento di identità valido (passaporto o carta d'identità emessa da meno di cinque anni). Il consolato non accetta patenti di guida o qualsiasi altro tipo di documento.
- Se l'appuntamento riguarda altri familiari, l'intestatario della mail dovrà indicare nel testo nome, cognome e data di nascita dei richiedenti.
- Il consolato accetta solo domande programmazione proveniente da indirizzi E-mail facilmente associabile ai nomi del richiedente, il genitore o il figlio.
- Le riprenotazioni sono accettate solo in casi eccezionali e comprovati, per motivi seri.
