En Italie, les bureaux de poste (uffici postali, ou Poste Italiane) Outre l'envoi de lettres et de colis, ils proposent une gamme de services. Avec plus de 12 XNUMX unités réparties dans le pays, ces lieux sont essentiels au quotidien des habitants.
Ces dernières années, la Poste a commencé à proposer des services bancaires, à délivrer des documents officiels et même des forfaits téléphoniques. Voici neuf fonctionnalités disponibles dans un bureau de poste italien.
Services bancaires et de sécurité sociale
O BancoPosta, la branche financière de la Poste, vous permet d'ouvrir des comptes, d'acheter des cartes prépayées, d'investir et même de demander des prêts. Les grandes agences fonctionnent comme des banques.
Le produit le plus connu est le Évolution de Postepay, une carte prépayée rechargeable avec IBAN qui permet des opérations telles que la réception de salaire, les virements bancaires et les paiements, sans avoir besoin d'un compte courant traditionnel.
Demande d'autorisation de séjour
Si vous déménagez en Italie et que vous ne possédez pas la nationalité italienne, ou si vous êtes le conjoint d'un citoyen italien mais que vous ne possédez pas de nationalité européenne, vous devrez demander un permis de séjour.
Les citoyens hors Union européenne doivent obtenir le permis de séjour Pour séjourner plus de 90 jours dans le pays, la procédure commence au bureau de poste, où vous devez retirer et remplir un dossier spécifique pour demander le document.
Délivrance du passeport
Depuis 2024, et avec une expansion prévue en 2025, plusieurs agences ont commencé à recevoir les demandes de passeport par le biais de... Projet Polis, avec livraison du document à domicile.
Certificats Anagrafe
Certaines unités fournissent des certificats de résidence et de composition familiale, documents délivrés par l'état civil italien, en partenariat avec le projet Polis.
Téléphonie et internet
La Poste propose également des forfaits de téléphonie mobile, fixe et Internet haut débit, en agence et sur Internet, via le service PosteMobile, qui fonctionne comme un opérateur virtuel et utilise le réseau PosteMobile. Vodafone Italie pour la téléphonie mobile et la 5G.
À partir de 2026, l’infrastructure sera fournie par TIM.
Paiement de factures
Malgré la popularisation des paiements numériques, il est encore courant de payer des factures telles que l'eau, l'électricité et le gaz par carte bancaire. mandat postal, directement à l'agence.
Création du SPID
O SPID Il s'agit de l'identité numérique italienne. Elle peut être créée dans les bureaux de poste et permet d'accéder à des services publics en ligne, comme les primes de logement.
Timbres pour collectionneurs
Les timbres commémoratifs et les éditions spéciales peuvent être achetés auprès des grandes agences ou commandés en ligne.
Envoi de correspondance
En plus des lettres et des colis, la Poste propose des services électroniques : les clients peuvent envoyer des documents en ligne, qui sont imprimés et postés par l'agence elle-même.
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