Desde la administración de vacunas hasta la perforación de orejas, las farmacias italianas (farmacias) se encuentran entre los establecimientos más útiles del país. Pero también pueden ser lugares inusuales.
En Italia, las farmacias no son solo lugares donde se venden medicamentos con y sin receta. Los clientes pueden encontrar de todo, desde remedios naturales, productos de salud y cuidado personal hasta servicios médicos básicos.
Es posible, por ejemplo, medir la presión arterial, administrar vacunas como la de la gripe y, en algunas unidades, incluso realizar procedimientos sencillos como perforaciones en las orejas.
A pesar de su utilidad, las farmacias italianas siguen su propia lógica, con reglas no escritas y tradiciones locales que pueden resultar confusas para quienes son nuevos en el país.
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Actualice su registro y mantenga sus derechos. Evite multas.
AIRE es obligatorio para los italianos que viven fuera de Italia.
Descubre más1 – Descifra los garabatos de tu médico antes de tu visita
Al igual que en Brasil, muchos médicos italianos todavía escriben recetas a mano (con una letra difícil de entender).
Quizás nunca sepamos por qué tantos médicos insisten en escribir como si fueran jeroglíficos. Pero estos garabatos sin duda dificultan encontrar el medicamento adecuado.
Para evitar problemas, asegúrese de leer la receta. En caso de duda, contacte con su médico y pídale que se la repita o que la anote legiblemente.
No cuente con que el farmacéutico descifre la receta. A menudo ni siquiera sabe lo que está escrito y no quiere correr ningún riesgo.
2 – Verifique nuevamente el horario de apertura
Si vienes de Brasil, donde las farmacias abren desde las 8 de la mañana hasta las 22 de la noche o incluso las 24 horas del día, debes saber que en Italia la lógica es diferente.
En las grandes ciudades, la mayoría cierra hasta 20h30 Durante la semana y permanece cerrado los sábados o domingos.
En pueblos y ciudades pequeñas, el horario comercial suele ser de dos turnos entre semana: de 9h a las 12h30 y 15h30 a 19h30. Los fines de semana, muchos no abrir.
Antes de irte, consulta el horario en línea. Si no lo encuentras, llama a la farmaciaUna llamada incómoda es mejor que una visita inútil.
Pero no te preocupes: siempre hay una farmacia de guardia (farmacia de turno diurno) trabajando de forma rotatoria. Incluso con las puertas cerradas, se garantiza la atención de emergencia.
Para encontrar la más cercana, consulte el cartel que aparece en el escaparate de cualquier farmacia de la ciudad o visite la página web de la farmacia. fedefarma (www.federfarma.it).
3 – Toma el número
En muchas farmacias italianas el servicio se organiza mediante una máquina expendedora de billetes.
Justo en la entrada, busca el dispensador y coge tu billete numerado, el famoso número. Luego, espera a que te llamen para ir al mostrador.
Acercarse sin contraseña está mal visto. En algunas regiones, existe una especie de “ley moral” que prohíbe a los clientes acercarse a menos de cinco metros del mostrador sin número.
Cualquiera que intente romper esta regla corre el riesgo de recibir miradas de desaprobación de los lugareños.
4 – Las conversaciones son parte de la experiencia: abrázalas
Las farmacias en Italia no son solo lugares de atención. Son... espacios habitables, donde los vecinos aprovechan la espera para charlar.
En épocas de largas filas y servicio lento, muchos clientes aprovechan para charlar. Y esto ocurre incluso entre desconocidos.
Podrías pensar que por ser extranjero o no hablar bien el idioma, nadie iniciará una conversación. Pero es todo lo contrario: A los italianos les encanta hablar.
Incluso si no eres fanático de chatear, este intercambio puede ayudarte. mejora tu italiano. Y también crea vínculos con la comunidad local.
5 – “¿Quieres descargarlo?”
Al final de la consulta, cuando todo parece resuelto, el farmacéutico puede hacer una pregunta inesperada: “¿Quieres descargarlo?”
Traducido literalmente, significa "¿Quieres descargar esto?", lo cual, fuera de contexto, no tiene ningún sentido.
En la práctica, el profesional te pregunta si quieres Vincula la compra a tu código de impuestos — el CPF italiano.
Esta operación permite a los residentes declarar gastos de salud en el impuesto sobre la renta anual (declaración de impuestos) y tienen descuentos fiscales.
Si usted tiene código de impuestos Si desea deducir estos costos, responda "sí". De lo contrario, por ejemplo, si es turista, simplemente diga "no".
