Eine 71-jährige italienische Touristin meldete, an Bord eines Flugzeugs der Latam Airlines Opfer eines Diebstahls geworden zu sein. Der Vorfall ereignete sich am 17. März auf einem Flug von Mailand nach [Ort fehlt im Originaltext]. Internationaler Flughafen Guarulhosin Sao Paulo.
Der Passagier reiste in Begleitung seiner brasilianischen Ehefrau. MotoGP-Weltmeisterschaft in Goiânia. Nachdem die Frau Flug LA8073 verlassen hatte, bemerkte sie, dass sie eine Tasche im Flugzeug vergessen hatte. Die Tasche enthielt Pässe, Geld und Karten.
Dem Bericht zufolge wurde dem Paar die Rückkehr zum Flugzeug verweigert, um ihr Gepäck abzuholen. Mitarbeiter versicherten ihnen, die Fluggesellschaft würde sich um die Rückgabe kümmern, was jedoch nicht geschah. Stunden später gab es Versuche, die Bankkarten des Opfers zu benutzen.
Ohne seinen Pass blieb der Italiener im Einreisebereich inhaftiert. vier Tage langDie Verteidigung argumentiert, dass dem älteren Mann der Zugang zu seinem Gepäck verweigert und keine angemessene Hilfe geleistet wurde. Der Passagier spricht ausschließlich Italienisch und hatte währenddessen keinen Dolmetscher zur Verfügung.
Die Situation wurde am 20. März mit der Ausstellung eines neuen Reisepasses geklärt. Der Tourist setzte seine Reise nach Goiânia am 21. mit Verspätung fort. Die ursprünglichen Tickets waren storniert worden, weil… "No-Show"was den Kauf neuer Tickets erforderlich machte.
Der Polizeibericht dokumentiert den Diebstahl von Dokumenten, Karten, Schlüsseln, 450 Euro und 650 Reais. Das Opfer meldete außerdem die Manipulation seines aufgegebenen Gepäcks. Entwendet wurden unter anderem Parfüm, Schmuck und Flaschen Sekt. Der Gesamtschaden wird auf 10 Reais geschätzt.
Die Anwälte Jean Marlon Pereira Pinheiro und Luiz Freitas Pires de Saboia stufen den Vorfall als eine Reihe schwerwiegender Versäumnisse ein. Sie verweisen auf Unterlassungen und ungebührliches Zurückhalten von Informationen seitens der Beteiligten.
A Latam Airlines Die Zeitung berichtete, dass sie den Vorfall untersucht. Die Bundespolizei wurde kontaktiert, hat aber laut einem Artikel im Correio Braziliense noch keine Stellungnahme abgegeben.
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