Patrik Ongaro, Besitzer eines Hotels in Selva di Cadore, in Provinz BellunoItalien befindet sich im Zentrum einer Krise, nachdem es einem israelischen Ehepaar den Vorbehalt verweigerte und ihnen vorwarf, „für den Völkermord verantwortlich“ zu sein.
Die Entscheidung löste in den sozialen Medien eine Welle der Empörung aus und wurde von verschiedenen Sektoren weitgehend verurteilt.
Die Kontroverse führte dazu Hotels Garni Ongaro ihre Aktivitäten in den sozialen Medien zu beenden.
Mitten in der Krise versuchte Ongaro, den Schaden einzudämmen, indem er eine Erklärung an die ANSA-Agentur schickte. In der Erklärung entschuldigte er sich und bestritt rassistische oder antisemitische Absichten mit der Begründung, er sei „gegen jede Form von Gewalt“. Darüber hinaus erklärte der Eigentümer, dass er bereit sei, das israelische Paar erneut willkommen zu heißen, wobei er den Fehler in seiner ursprünglichen Nachricht einräumte.
Die Folgen waren jedoch schnell und schwerwiegend. Die Buchungsplattform Booking.com hat ihre Partnerschaft mit dem Hotel ausgesetzt und es aus dem System entfernt.
Der Fall erregte auch die Aufmerksamkeit der örtlichen Behörden. Luca Zaja, Gouverneur der Region Venetien, äußerte sich entschieden und betonte den Ernst der Lage:
„Ich bin zutiefst beunruhigt und schockiert über das, was passiert ist. Venetien muss offene Türen für alle garantieren. Ich hoffe weiterhin, dass das, was berichtet wurde, nicht wahr ist, denn das ist nicht die venezianische Gastfreundschaft. Unser Tourismusangebot muss inklusiv, unpolitisch und respektvoll gegenüber allen sein. Ich habe das schon oft betont und bekräftige, dass Episoden wie diese inakzeptabel sind: Venetien ist das nicht. Seit Jahrhunderten sind wir ein weltoffenes Volk, das die Identität anderer Menschen respektiert. Die Republik Venetien war ein Beispiel für Integration, indem sie Gemeinschaften wie die jüdische willkommen hieß und den kulturellen Austausch mit dem Nahen Osten und der arabischen Welt förderte, was nicht nur Venetien, sondern ganz Italien bereichert hat“, sagte er Rai Nachrichten.